Software de gestión para restaurantes

Llena más mesas.
Gestiona menos llamadas.

Reservas, lista de espera y gestión de sala desde una única plataforma. Automatiza la operativa y recupera ingresos perdidos por cancelaciones.

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Sin compromiso · 15 minutos · Listo en menos de una semana

Diseñado para restaurantes que gestionan reservas por teléfono, WhatsApp o formulario web y quieren centralizar todo en una sola herramienta.

Cada cancelación es una mesa vacía.

La mayoría de restaurantes pierden reservas porque la gestión está repartida entre el teléfono, WhatsApp y una libreta. Cuando hay una cancelación, no hay sistema para reaccionar a tiempo.

El resultado: mesas vacías que se podrían haber llenado, clientes que esperaban en vano y un equipo que dedica demasiado tiempo a gestionar en lugar de atender.

Todo lo que necesita tu sala.

Tres módulos. Una sola plataforma.

01 — Reservas

Gestión de reservas

Centraliza todas las solicitudes en un solo lugar, con historial de cliente, estado en tiempo real y asignación de mesa automática.

  • Solicitudes desde web, WhatsApp o teléfono
  • Confirmación y seguimiento automático
  • Historial y preferencias de cada cliente
  • Vista de agenda y tabla filtrable
02 — Lista de espera

Lista de espera inteligente

Cuando no hay mesa disponible, el cliente entra en lista de espera. Cuando hay una cancelación, tienes todo listo para reaccionar en segundos.

  • Cola de espera organizada por fecha y hora
  • Recuperación rápida de huecos libres
  • Tramitación directa desde la lista
  • Menos mesas vacías, más ingresos
03 — Plano de sala

Gestión visual de sala

Ve de un vistazo qué mesas están ocupadas, quién está sentado y cuánto tiempo llevan. Ideal para el servicio en tiempo real.

  • Plano visual del local con estado por mesa
  • Vista agenda por mesa y hora
  • Vista semanal de ocupación
  • Arrastrar y reasignar mesas al instante

Así funciona en tu restaurante.

De la solicitud a la mesa ocupada, en un solo sistema.

01

Cliente solicita reserva

Por teléfono, WhatsApp o formulario web. Todo entra en el mismo sistema.

02

Se confirma y asigna mesa

La reserva queda registrada con estado, mesa y hora máxima de salida.

03

Sin hueco: lista de espera

Si no hay mesa disponible, el cliente queda en cola ordenada y visible.

04

Cancelación → mesa recuperada

En segundos puedes asignar esa mesa al siguiente cliente de la lista.

Convierte cancelaciones en nuevas reservas.

La mayoría de restaurantes pierden entre un 10% y un 20% de ocupación por cancelaciones que no se recuperan. Con Aciert, cada hueco tiene un cliente esperando.

La lista de espera activa y el plano de sala en tiempo real te permiten reaccionar antes de que la mesa se enfríe.

Ejemplo de servicio
20:15 — Cancelación recibida Mesa 4 · 2 personas · 21:00
20:16 — Lista de espera consultada 3 clientes esperando para esta franja horaria
20:17 — Mesa reasignada Martínez, 2 pax · confirmado · Mesa 4 · 21:00
Sin Aciert Mesa vacía durante todo el servicio

En marcha en menos de una semana.

Nos encargamos de la configuración inicial. Tú y tu equipo empezáis a usarlo desde el primer día sin formación técnica.

01

Demo personalizada

En 15 minutos te mostramos el sistema funcionando con los datos de tu restaurante. Sin presentaciones genéricas.

02

Configuramos tu sala

Introducimos tus mesas, capacidades y horarios. El sistema queda listo para tu restaurante específico en menos de 48 horas.

03

Tu equipo empieza a usarlo

Interfaz sencilla, sin curva de aprendizaje. Desde el primer servicio tu equipo gestiona reservas, mesas y lista de espera desde una sola pantalla.

¿Quieres ver cómo funciona en tu restaurante?

Cuéntanos cuántas mesas tenéis y cómo gestionáis las reservas ahora mismo. Te mostramos en 15 minutos cómo quedaría con vuestros datos reales.

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